Les présentes conditions générales et la politique de confidentialité s'appliquent à l'application mobile « Bounty ». (avec un point, tel qu'enregistré dans l'App Store). L'application est gérée par Bounty-labs.
Tout au long de ces documents :
Le nom de l'entreprise est Bounty-labs. La liste de l'App Store utilise « Bounty » comme application.
Dernière mise à jour : 11 mai 2026
(opérant sous le nom de Bounty-labs)
www.bounty-labs.com
1. Introduction et acceptation des conditions
Bienvenue sur Bounty (l' « Application »), une place de marché de tâches peer-to-peer gérée par Bounty-labs enregistrée en Suisse. Bounty agit exclusivement en tant que courtier et intermédiaire technologique, mettant en relation des personnes souhaitant publier des tâches à court terme (« Affiches ») avec des personnes souhaitant effectuer ces tâches moyennant une rémunération (« Taskeurs »). Bounty n'est partie à aucun arrangement entre Posters et Taskeurs et ne dirige, ne supervise ni ne contrôle la manière dont les tâches sont exécutées.
En téléchargeant, en accédant ou en utilisant l'application mobile Bounty (l' « Application ») ou tout service associé (collectivement, les « Services »), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales (les « Conditions »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services.
Les présentes conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Bounty-labs. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser l'application.
1.1 Éligibilité
Pour utiliser Bounty, vous devez :
Si vous utilisez les Services pour le compte d'une entreprise ou d'une autre entité juridique, vous déclarez et garantissez que vous êtes habilité à lier cette entité aux présentes Conditions.
1.2 Enregistrement du compte
Pour accéder à la plupart des fonctionnalités de l'application, vous devez créer un compte. Vous vous engagez à :
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si des informations fournies lors de l'inscription ou par la suite s'avèrent inexactes, incomplètes ou frauduleuses.
1.3 Sécurité du compte
Vous êtes seul responsable du maintien de la sécurité de votre compte. Nous vous recommandons vivement de :
Si vous avez connaissance d'un accès non autorisé à votre compte, vous devez immédiatement nous en informer et modifier votre mot de passe. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages résultant de votre incapacité à maintenir la sécurité de votre compte.
2. Description des services
Bounty est une plateforme de courtage technologique qui facilite les connexions entre Posters et Taskeurs pour la réalisation de tâches à court terme (« Bounties »). Bounty agit uniquement en tant que courtier intermédiaire et n'est partie à aucun accord, arrangement ou transaction entre Posters et Taskers.
2.1 Rôle de Bounty
Bounty fournit la plate-forme technologique et l'infrastructure de traitement des paiements. En tant que courtier et intermédiaire de marché uniquement, nous ne :
Les Taskeurs sont des individus indépendants qui agissent à leur propre titre lorsqu'ils terminent des Bounties. Ils ne sont pas des employés, des travailleurs, des agents ou des sous-traitants de Bounty. Les affiches sont des particuliers ou des entités qui cherchent à accomplir des tâches et ne sont pas des employeurs de Taskeurs. La relation créée par le biais de la plateforme est uniquement entre l'annonceur et le Taskeur. Le rôle de Bounty se limite à fournir l'infrastructure numérique qui permet ces connexions et à traiter les paiements pour le compte des parties.
2.2 Champ d'application géographique
L'application est actuellement disponible et opérationnelle exclusivement dans le canton de Vaud, en Suisse, dans le cadre d'un lancement progressif contrôlé. Toutes les primes doivent être situées dans cette zone géographique pendant cette phase. Nous nous réservons le droit d'étendre la portée géographique de nos Services à d'autres cantons et régions de Suisse à mesure que la plateforme se développe. Les annonces d'expansion géographique seront communiquées via l'application.
Vous ne pouvez pas utiliser les Services en dehors de la zone géographique désignée. Toute tentative de contournement des restrictions géographiques peut entraîner la résiliation immédiate du compte.
2.3 Types de primes autorisées
Bounty est conçu pour des tâches accessibles à court terme, y compris, mais sans s'y limiter : les services à domicile, l'assistance liée à la garde d'enfants, le soutien éducatif, les soins aux animaux de compagnie, le transport et les courses, le soutien technique, la cuisine et la préparation des aliments, les activités de bien-être, les tâches commerciales, les arts et les médias, et les tâches générales.
Avis important concernant les activités réglementées : Bounty est une plateforme d'assistance aux tâches générales uniquement. Il ne s'agit pas d'une plateforme de services professionnels agréés. En particulier, les tâches répertoriées dans les catégories de garde d'enfants ou d'éducation sont destinées uniquement à une assistance informelle et non agréée (telle que l'aide aux devoirs, les jeux supervisés ou les courses générales impliquant des enfants) et ne doivent pas impliquer d'activités nécessitant une licence professionnelle, une certification ou une autorisation cantonale en vertu du droit suisse. Les Taskeurs ne doivent pas prétendre détenir des qualifications professionnelles qu'ils ne possèdent pas.
Les postulants ont la responsabilité de vérifier toutes les qualifications qu'ils jugent nécessaires à l'accomplissement de leur tâche avant d'engager un Taskeur. Les affiches utilisant des catégories de garde d'enfants reconnaissent qu'elles sont seules responsables de la vérification des qualifications, de la vérification des antécédents, le cas échéant, et du respect des réglementations cantonales en matière de garde d'enfants. Bounty décline toute responsabilité en cas de décalage entre la nature d'une tâche et les qualifications du Taskeur qui l'exécute.
Toutes les primes doivent être conformes à la législation suisse applicable et à nos normes communautaires énoncées dans la section 7.
2.5 Inactivité du compte
Actuellement, Bounty-labs ne suspend ni ne supprime automatiquement les comptes pour cause d'inactivité. Cependant, nous nous réservons le droit de mettre en œuvre des politiques d'inactivité des comptes à l'avenir au fur et à mesure de l'évolution de la plateforme.
Si nous introduisons de telles politiques, elles incluront :
Toute future politique d'inactivité sera communiquée aux utilisateurs par le biais de mises à jour des présentes Conditions et de notifications dans l'Application. Votre utilisation continue des Services après de telles mises à jour constitue une acceptation de la nouvelle politique.
Nous pouvons également suspendre les comptes inactifs pour des raisons de sécurité, par exemple si nous détectons une activité suspecte, des tentatives d'accès non autorisées ou si votre compte présente un risque pour la plateforme ou d'autres utilisateurs.
Si vous souhaitez supprimer volontairement votre compte à tout moment, vous pouvez le faire en nous contactant à l'adresse support@bounty-labs.com.
2.6 Disponibilité de la plateforme et interruptions de service
Bien que nous nous efforcions de fournir un accès fiable et ininterrompu aux Services, Bounty-labs ne garantit pas que l'Application ou les Services seront disponibles à tout moment ou qu'ils seront exempts d'erreurs, sécurisés ou exempts de perturbations.
Les Services peuvent être temporairement indisponibles pour les raisons suivantes :
Nous nous réservons le droit de suspendre, de restreindre ou d'interrompre l'accès aux Services, en tout ou en partie, à tout moment et pour quelque raison que ce soit, y compris mais sans s'y limiter :
Dans la mesure du possible, nous vous informerons à l'avance des maintenances programmées ou des interruptions de service via l'Application ou par e-mail. Cependant, nous pouvons suspendre les Services immédiatement et sans préavis en cas d'urgence, de menaces à la sécurité ou lorsque la loi l'exige.
Vous reconnaissez et acceptez que :
Si une interruption de service vous empêche de terminer un Bounty ou d'utiliser des fonctions critiques de la plateforme (comme la confirmation des heures de début ou de fin), veuillez contacter immédiatement support@bounty-labs.com pour obtenir de l'aide. Nous évaluerons la situation au cas par cas et pouvons prendre des mesures correctives, notamment en ajustant les chronomètres, en annulant les primes ou en effectuant des remboursements, le cas échéant.
2.4 Limites des primes
Bounty impose des limites au nombre de primes actives qu'un utilisateur peut avoir à un moment donné. Ces limites sont basées sur l'historique des utilisateurs, les évaluations et le comportement de la plateforme et peuvent être ajustées à notre seule discrétion. Il existe des limites pour maintenir la qualité de la plateforme et prévenir les abus.
3. Communication entre utilisateurs
3.1 Informations de profil (PocketCV/Mini CV)
Votre profil intégré à l'application, appelé « PocketCV » ou « Mini-CV » selon vos paramètres de langue, est visible par les autres utilisateurs lorsqu'ils consultent vos Bounties ou envisagent de revendiquer une tâche que vous avez publiée. Ce profil est limité aux informations que vous choisissez de fournir, notamment :
Aucune information personnelle supplémentaire (y compris votre nom de famille, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou votre localisation précise) n'est partagée avec d'autres utilisateurs via votre profil.
3.2 Messagerie directe et échange de contacts
Alors que Bounty-labs continue de développer et d'améliorer la plateforme en fonction des commentaires et des préférences des utilisateurs, nous évaluons les moyens les plus efficaces pour les Posters et les Taskeurs de coordonner les détails des tâches. Alors que nous développons des fonctionnalités intégrées supplémentaires pour améliorer l'expérience utilisateur, nous reconnaissons que de nombreux utilisateurs préfèrent communiquer via les plateformes de messagerie qu'ils utilisent déjà quotidiennement, telles que WhatsApp, iMessage ou SMS.
Pour répondre aux préférences des utilisateurs et faciliter une coordination efficace, nous avons mis en place un bouton « Contact » qui devient disponible une fois qu'une prime a été réclamée et que les deux parties se sont engagées à terminer la tâche. Cette fonctionnalité permet une communication directe via des services de messagerie externes tout en continuant à développer et à affiner les fonctionnalités intégrées à l'application en fonction de la manière dont notre communauté utilise la plateforme.
3.3 Fonctionnement du bouton de contact
Lorsque vous appuyez sur le bouton « Contact » :
Le bouton de contact n'est disponible que pour les primes réclamées. Elle n'est pas disponible pour les annonces non réclamées ou une fois qu'une prime a été complétée ou annulée.
3.4 Consentement au partage de numéros de téléphone
En utilisant les Services et plus particulièrement en réclamant une Prime (en tant que Taskeur) ou en faisant réclamer votre Prime (en tant que Poster), vous consentez expressément à :
Ce consentement est limité au Bounty spécifique en question et est fourni dans le seul but de faciliter la coordination des tâches. Vous ne pouvez pas utiliser le numéro de téléphone de l'autre partie à des fins non liées au Bounty, y compris, mais sans s'y limiter, à des fins de marketing, de sollicitation, de harcèlement ou de partage du numéro avec des tiers.
3.5 Restrictions en matière de communication
Lorsque vous communiquez avec d'autres utilisateurs, vous ne devez pas :
La violation de ces restrictions peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate du compte et peut vous exposer à une responsabilité légale.
3.6 Absence de responsabilité pour les communications externes
Bounty n'est pas responsable des communications qui se produisent en dehors de l'application Bounty via des plateformes de messagerie externes. Une fois que vous avez pris contact par SMS, WhatsApp, iMessage ou tout autre service externe :
Si vous êtes victime de harcèlement, de menaces ou d'autres comportements répréhensibles de la part d'un autre utilisateur, vous devez signaler ce comportement à la plateforme de messagerie concernée et, le cas échéant, aux autorités locales. Vous pouvez également signaler l'utilisateur à Bounty à l'adresse support@bounty-labs.com, et nous enquêterons conformément à nos normes communautaires et pourrons prendre des mesures, y compris la suspension ou la résiliation du compte.
3.7 Améliorations futures de la plateforme
Bounty-labs s'engage à améliorer continuellement les Services en fonction des commentaires des utilisateurs et de l'évolution des besoins. Au fur et à mesure que nous recueillerons des informations auprès de notre communauté sur la manière dont elle préfère se coordonner et communiquer, nous introduirons des fonctionnalités supplémentaires pour améliorer l'expérience de la plateforme. Toutes les nouvelles fonctionnalités, y compris les fonctionnalités potentielles de messagerie intégrées à l'application, seront communiquées aux utilisateurs via l'application et seront régies par des conditions mises à jour si nécessaire.
Nous valorisons la contribution des utilisateurs pour façonner le développement de la plateforme. Si vous avez des suggestions de fonctionnalités ou d'améliorations, veuillez nous contacter à l'adresse support@bounty-labs.com.
4. Paiement, frais et conditions financières
4.1 Traitement des paiements
Tous les paiements sur la plateforme Bounty sont traités par Stripe, Inc. (« Stripe »), un fournisseur de services de paiement tiers. En utilisant nos fonctionnalités de paiement, vous acceptez les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Stripe, disponibles sur stripe.com. Bounty ne stocke pas les informations complètes de votre carte sur nos serveurs.
Vous êtes responsable de vous assurer que votre mode de paiement dispose de fonds suffisants et que vos informations de paiement sont exactes et à jour. Nous ne sommes pas responsables des frais, charges ou pénalités imposés par votre banque ou l'émetteur de votre carte.
4.2 Commission de la plateforme
Bounty facture une commission de plateforme de 16 % (seize pour cent) sur le montant du paiement de chaque Bounty terminé avec succès. Cette commission est automatiquement déduite avant que le paiement ne soit versé au Taskeur. La commission couvre le fonctionnement de la plateforme, l'infrastructure de traitement des paiements, les services de résolution des litiges et le support client.
4.3 Frais de traitement
En plus de la commission de la plateforme, des frais de traitement des paiements sont appliqués à chaque Bounty. Ces frais sont calculés à 3 % du montant du versement plus 0,30 CHF. Ces frais sont facturés à l'annonceur et sont inclus dans le montant total affiché avant la publication. Les frais de traitement ne sont pas remboursables, sauf indication contraire explicite dans les présentes Conditions.
Le montant total que vous voyez lorsque vous publiez un Bounty inclut à la fois le versement au Taskeur et tous les frais applicables. Il s'agit du montant qui sera débité de votre mode de paiement une fois le Bounty terminé avec succès.
4.4 Norme de salaire minimum de la plateforme
Bounty applique une norme de paiement minimale de 20,00 CHF (vingt francs suisses) par heure sur la plateforme. Cette norme est définie par Bounty dans le cadre de la politique de la plateforme et reflète ce que nous considérons comme une base de référence juste et raisonnable pour la rémunération des tâches. Il s'agit de la politique de notre plateforme et ne découle d'aucune exigence légale fédérale ou cantonale en matière de salaire minimum.
La Suisse ne dispose pas actuellement d'un salaire minimum fédéral. Si nous nous étendons aux cantons qui appliquent un salaire minimum légal, nous veillerons à ce que la norme de paiement minimum de notre plateforme atteigne ou dépasse le minimum légal local applicable en tant qu'exigence de plateforme. Notre norme actuelle de 20,00 CHF s'applique au canton de Vaud, où aucun salaire minimum cantonal n'est actuellement en vigueur. Les primes qui ne répondent pas à la norme minimale applicable à la plateforme ne seront pas acceptées.
4.5 L'autorisation de paiement est bloquée
Une (1) heure avant l'heure de début prévue d'un Bounty réclamé, Bounty bloquera l'autorisation du mode de paiement enregistré par l'annonceur pour le montant total (paiement plus frais de traitement). Il ne s'agit pas d'une charge immédiate mais d'une réservation temporaire de fonds pour :
La suspension de l'autorisation reste en place jusqu'à ce que le Bounty soit terminé ou annulé. Si la prime est terminée, la retenue est convertie en charge réelle. Si le Bounty est annulé conformément à notre politique d'annulation, la retenue est soit levée, soit partiellement supprimée, selon les circonstances.
Si l'autorisation ne peut pas être bloquée en raison d'une insuffisance de fonds ou d'une défaillance du mode de paiement, la liste des Bounty sera automatiquement supprimée de la plateforme et le Taskeur en sera averti. Le fait de publier un Bounty sans fonds suffisants pour couvrir la suspension de l'autorisation peut entraîner la restriction ou la suspension du compte.
4.6 Paiement aux Taskeurs
En cas de réussite et de confirmation d'un Bounty, le Taskeur reçoit 84 % du montant du paiement publié. Les paiements sont traités via Stripe Connect et arrivent généralement sur le compte bancaire associé du Taskeur dans un délai d'un (1) à cinq (5) jours ouvrables. Bounty ne garantit pas de délais de paiement spécifiques car ceux-ci sont soumis aux calendriers de traitement et aux délais de virement bancaire de Stripe.
Les paiements aux Taskeurs nécessitent un compte bancaire suisse vérifié (IBAN) connecté via Stripe Connect. Les Taskeurs doivent suivre le processus de vérification Know Your Customer (KYC) de Stripe avant de recevoir des paiements. Ce processus peut vous demander de fournir des documents d'identification, un justificatif de domicile et d'autres informations, conformément à Stripe et aux réglementations applicables.
Les paiements Stripe ont lieu une fois qu'un solde minimum de 5,00 CHF est atteint. Si votre solde est inférieur à ce seuil, il sera cumulé jusqu'à ce que le minimum soit atteint.
4.7 Remboursements
Les remboursements sont régis par la politique d'annulation et de pénalité décrite à la section 5. En dehors de cette politique, tous les paiements sont définitifs et non remboursables. En cas d'erreur technique entraînant une facturation en double, veuillez contacter support@bounty-labs.com dans les 48 heures avec la preuve du double paiement. Nous étudierons et traiterons les remboursements pour les erreurs techniques confirmées dans un délai raisonnable.
4.8 Impôts
Vous êtes seul responsable de la détermination et du respect de toutes les obligations fiscales découlant de votre utilisation des Services, y compris l'impôt sur le revenu, la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), les cotisations de sécurité sociale et toute autre taxe ou taxe applicable.
Bounty ne fournit pas de conseils fiscaux. Nous vous recommandons de consulter un professionnel de la fiscalité qualifié concernant vos obligations. En fonction de votre niveau d'activité sur la plateforme, vous pouvez être amené à vous enregistrer en tant qu'indépendant ou à déclarer des revenus aux autorités fiscales suisses.
5. Annulation, absences et pénalités
5.1 Annulation par l'annonceur avant acceptation
Un Poster peut annuler une annonce de Bounty à tout moment avant qu'elle n'ait été acceptée par un Taskeur sans aucun frais. La suspension d'autorisation, si elle a déjà été placée, sera immédiatement levée.
5.2 Annulation anticipée par affiche (après acceptation)
Si un Poster annule un Bounty réclamé plus de 30 (trente) minutes avant l'heure de début prévue, il reçoit un remboursement intégral du montant total détenu. Aucune pénalité n'est appliquée. Le Taskeur ne reçoit aucune compensation.
5.3 Annulation tardive par affiche
Si un Poster annule un Bounty réclamé moins de 30 (trente) minutes avant l'heure de début prévue, une pénalité de 30 % (trente pour cent) du montant total de l'autorisation bloquée sera facturée. Cette pénalité est répartie comme suit :
Cette pénalité est destinée à indemniser les Taskeurs qui ont réservé leur temps et qui ont peut-être refusé d'autres opportunités en se fiant à votre prime.
5.4 Annulation par Tasker
Un Taskeur peut annuler une prime réclamée à tout moment avant l'heure de début prévue. L'annulation par un Taskeur n'entraîne aucune pénalité financière pour le Taskeur. Cependant, des annulations répétées peuvent entraîner l'ajout de grèves sur le compte du Taskeur, ce qui peut entraîner la suspension ou la résiliation du compte.
Si un Taskeur annule dans les 30 minutes précédant l'heure de début prévue, cela peut être traité plus sérieusement que les annulations précédentes et peut entraîner des grèves supplémentaires ou une suspension immédiate.
5.5 La règle des 10 minutes
Pour garantir l'équité pour les deux parties, un délai de grâce constant de 10 minutes s'applique à toutes les actions clés pendant un Bounty :
Début — Le Taskeur doit demander le début du Bounty dans les 10 minutes suivant l'heure de début prévue. Le non-respect de cette consigne entraîne l'annulation automatique et un remboursement complet à l'annonceur. Le Taskeur ne reçoit aucun paiement et une grève est enregistrée sur son compte.
Confirmation du début — Une fois que le Taskeur demande le démarrage, le Poster dispose de 10 minutes à compter de ce moment pour confirmer. L'absence de confirmation dans ce délai entraîne une pénalité d'annulation tardive de 30 % à l'encontre de l'annonceur, distribuée comme décrit dans la section 5.3.
Fin — Le Taskeur doit demander que la tâche soit terminée dans les 10 minutes suivant l'heure de fin prévue (calculée sur la base de l'heure de début réelle plus la durée convenue). Le non-respect de cette consigne entraîne l'annulation automatique et le remboursement intégral de l'affiche. Le Taskeur ne reçoit aucun paiement et une grève est enregistrée.
Confirmation de la fin — Une fois que le Taskeur demande que la tâche soit terminée, l'auteur dispose de 10 minutes pour confirmer. L'absence de confirmation entraîne l'achèvement automatique et le versement intégral du paiement au Taskeur.
Ces créneaux horaires sont strictement appliqués afin de préserver l'équité et de prévenir les litiges. Les deux parties devraient être réactives pendant les primes actives.
5.6 Vérification de proximité
Pour garantir la présence physique des Taskeurs sur le site du Bounty, l'application exige que le Tasker se trouve à moins de 200 mètres de l'adresse spécifiée avant de pouvoir demander le début d'un Bounty. Ce contrôle de proximité utilise la position GPS de votre appareil et est obligatoire.
Si vous ne pouvez pas demander le départ en raison de restrictions de proximité, vous devez vous rapprocher du lieu. Toute tentative de contourner cette exigence par le biais d'une usurpation GPS ou par d'autres moyens constitue une violation des présentes Conditions et peut entraîner la résiliation immédiate du compte.
5.7 Horaires ajustés
Si le début est confirmé après l'heure initialement prévue en raison de l'application de la règle des 10 minutes, les heures de début et de fin réelles sont ajustées en conséquence. Cela garantit que la durée convenue du Bounty est toujours respectée. Par exemple, si un Bounty devait commencer à 15 h 00 mais n'a pas été commencé avant 15 h 05, l'heure de fin sera ajustée à 5 minutes plus tard que prévu initialement.
5.8 Non présenté par Tasker
Si un Taskeur ne demande pas le début d'un Bounty dans les 10 minutes qui suivent l'heure de début prévue, il est automatiquement signalé comme étant absent. L'annonceur reçoit un remboursement complet du montant total de l'autorisation bloquée. Le Taskeur ne reçoit aucun paiement et une grève est enregistrée sur son compte.
Les absences répétées entraîneront des sanctions de plus en plus lourdes, notamment une suspension temporaire et une résiliation définitive du compte.
6. Notations, grèves et suspension de comptes
6.1 Système de notation
Après chaque prime terminée, les Posters et les Taskeurs sont invités à évaluer leur expérience sur une échelle de cinq étoiles. Les évaluations sont utilisées pour maintenir les normes de qualité sur l'ensemble de la plateforme et aider les utilisateurs à prendre des décisions éclairées lorsqu'ils publient ou réclament des primes.
Votre note est calculée comme la moyenne de toutes les évaluations que vous avez reçues. Les évaluations sont visibles par les autres utilisateurs sur votre profil (PocketCV/Mini CV).
Nous vous encourageons à fournir des évaluations honnêtes, justes et constructives. Les évaluations doivent refléter la qualité réelle de l'expérience et ne doivent pas être utilisées pour exercer des représailles, manipuler ou nuire injustement à la réputation d'un autre utilisateur.
6.2 Suspension du compte en raison de faibles notes
Les comptes dont la note est inférieure à 2,0 étoiles sont automatiquement suspendus pendant une période d'une (1) semaine. Pendant cette période de suspension, vous ne serez pas en mesure de publier de nouvelles primes ni de réclamer les primes existantes. Vous pourrez toutefois terminer toutes les primes qui étaient déjà en cours au moment de la suspension.
Les suspensions répétées peuvent entraîner la résiliation définitive du compte. Si votre note tombe en dessous de 2,0 étoiles à plusieurs reprises, nous nous réservons le droit de bannir définitivement votre compte de la plateforme.
Vous pouvez faire appel d'une suspension basée sur la notation en contactant support@bounty-labs.com avec une explication des circonstances. Nous examinerons les recours au cas par cas, mais nous ne sommes pas tenus de rétablir les comptes suspendus.
6.3 Système Strike
Les grèves sont enregistrées sur les comptes utilisateurs pour les comportements suivants :
L'accumulation de grèves peut entraîner la suspension temporaire ou permanente du compte à la seule discrétion de Bounty. Le nombre de grèves requises pour la suspension varie en fonction de la gravité du comportement. Les violations graves peuvent entraîner une suspension permanente immédiate sans avertissement préalable.
6.4 Procédure d'appel
Si vous pensez qu'une grève a été déclenchée par erreur, vous pouvez faire appel en contactant support@bounty-labs.com dans les 7 jours suivant le déclenchement de la grève. Les appels soumis après cette date limite peuvent ne pas être pris en compte.
Nous examinerons tous les recours, mais notre décision est définitive. Si nous déterminons qu'une grève a été correctement déclenchée, elle restera enregistrée sur votre compte.
7. Comportement interdit et normes communautaires
Les utilisateurs de la plateforme Bounty ne doivent pas :
Bounty se réserve le droit de supprimer toute annonce, de suspendre tout compte ou de prendre toute autre mesure que nous jugerons appropriée en réponse à une violation de ces normes, sans préavis et sans engager sa responsabilité. Nous pouvons également signaler toute activité illégale aux autorités compétentes.
8. Propriété intellectuelle
Le nom, le logo, l'application Bounty et l'ensemble du contenu, des caractéristiques et des fonctionnalités des Services (y compris, mais sans s'y limiter, les textes, les graphiques, les images, les logiciels et les compilations de données) sont la propriété exclusive de Lucas Merlino (opérant sous le nom de Bounty-labs) et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle applicables, y compris les lois suisses sur les droits d'auteur, les marques et les secrets commerciaux.
Une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable vous est accordée pour utiliser l'Application à des fins personnelles et non commerciales conformément aux présentes Conditions. Cette licence n'inclut aucun droit de :
Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement ou exploiter une partie de nos Services sans notre consentement écrit préalable.
9. Contenu généré par les utilisateurs et photographies
9.1 Photographies de profil
Les utilisateurs peuvent télécharger une photo de profil à afficher sur leur PocketCV/Mini CV. En téléchargeant une photo de profil, vous déclarez et garantissez que :
Nous nous réservons le droit de supprimer toute photo de profil qui enfreint ces exigences ou que nous jugeons inappropriée, à notre seule discrétion et sans préavis.
9.2 Preuves relatives au litige et pièces justificatives
Lors du dépôt d'un litige, les utilisateurs peuvent télécharger des preuves photographiques ou documentaires à l'appui de leur réclamation. Les utilisateurs peuvent télécharger jusqu'à trois (3) images par litige. En téléchargeant de telles preuves, vous déclarez et garantissez que :
9.3 Licence d'utilisation du contenu utilisateur
En téléchargeant tout contenu sur la plateforme, y compris, mais sans s'y limiter, des photographies de profil, des preuves de litiges, des descriptions de tâches, des critiques ou tout autre texte, image ou matériel (collectivement, le « Contenu utilisateur »), vous accordez à Bounty-labs une licence mondiale, libre de droits, perpétuelle, irrévocable, non exclusive, transférable et pouvant faire l'objet d'une sous-licence pour :
Cette licence survit à la résiliation de votre compte. Toutefois, lors de la suppression du compte, nous ferons des efforts raisonnables pour supprimer votre contenu utilisateur visible publiquement (comme les photos de profil) de l'affichage actif, sous réserve des exigences de conservation prévues par la loi applicable et des limites techniques (telles que les copies en cache ou les sauvegardes).
9.4 Contenu interdit
Vous n'êtes pas autorisé à télécharger, publier ou partager du contenu qui :
Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu qui enfreint ces restrictions, et des violations répétées peuvent entraîner la suspension ou la résiliation du compte.
9.5 Responsabilité pour le contenu utilisateur
Vous êtes seul responsable de tout le contenu utilisateur que vous téléchargez sur la plateforme. Bounty-labs n'approuve, ne vérifie pas et n'assume aucune responsabilité quant au contenu utilisateur. Nous ne sommes pas tenus de surveiller le contenu utilisateur, mais nous nous réservons le droit de réviser, de modérer ou de supprimer tout contenu à notre discrétion.
Si vous pensez qu'un contenu utilisateur de la plateforme viole vos droits ou la loi applicable, veuillez nous contacter à l'adresse support@bounty-labs.com avec les détails de la violation présumée. Nous enquêterons et prendrons les mesures appropriées conformément à la loi applicable.
9.6 Suppression du contenu
Nous pouvons supprimer ou désactiver l'accès à tout contenu utilisateur à tout moment, avec ou sans préavis, si nous pensons qu'il enfreint les présentes conditions, présente un risque pour les utilisateurs ou la plateforme, ou pour toute autre raison, à notre seule discrétion. Vous pouvez également demander la suppression de votre propre contenu en nous contactant, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
10. Avertissements et exclusion de responsabilité
10.1 Bounty est un courtier et un intermédiaire de marché uniquement
Bounty est une plateforme de courtage technologique dont la seule fonction est de mettre en relation Posters et Taskeurs. Bounty n'est partie à aucun accord, arrangement ou transaction entre Posters et Taskeurs. Bounty n'emploie ni n'engage de Taskeurs, ne supervise ni ne contrôle la manière dont les tâches sont exécutées et ne garantit pas la qualité, la sécurité, l'achèvement ou la légalité des Bounty.
Tous les accords et arrangements sont conclus exclusivement et directement entre l'annonceur et le Taskeur. Tout litige, perte, dommage, blessure ou réclamation découlant d'un Bounty est une affaire exclusive entre ces deux parties. En tant que courtier et intermédiaire neutre, Bounty n'assume aucune responsabilité et n'accepte aucune obligation de quelque nature que ce soit en lien avec de telles questions.
10.2 Exclusion totale de responsabilité
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LÉGISLATION SUISSE APPLICABLE, BOUNTY ET SON PERSONNEL, SES AGENTS, SES FILIALES ET SES PRESTATAIRES DE SERVICES RESPECTIFS EXCLUENT EXPRESSÉMENT TOUTE RESPONSABILITÉ DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC :
LES SERVICES SONT FOURNIS STRICTEMENT « TELS QUELS » ET « TELS QUE DISPONIBLES ». BOUNTY N'OFFRE AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE OU D'ABSENCE DE CONTREFAÇON. BOUNTY NE GARANTIT PAS QUE LES SERVICES SERONT ININTERROMPUS, SÉCURISÉS, EXEMPTS D'ERREURS OU EXEMPTS DE VIRUS OU D'AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES.
10.3 Absence de responsabilité en cas de litiges entre utilisateurs
En tant que courtier et intermédiaire neutre, Bounty n'a aucune obligation d'intervenir, de servir de médiateur ou de résoudre un litige entre un Poster et un Taskeur au-delà du processus de règlement des litiges de la plateforme décrit dans la Section 10. Lorsque Bounty propose une solution de résolution des litiges, celle-ci est fournie à titre de mesure de gouvernance de la plateforme en ce qui concerne les fonds détenus sur la plate-forme uniquement, et ne constitue en aucun cas une prise en charge ou une responsabilité légale de la part de Bounty. L'exposition financière maximale de Bounty dans le cadre de toute résolution de litige est strictement limitée aux fonds détenus par Bounty en lien avec le Bounty spécifique en question.
10.4 Services tiers
Les Services s'intègrent à des plateformes et à des fournisseurs de services tiers, y compris, mais sans s'y limiter, Stripe pour le traitement des paiements, les applications de messagerie (SMS, WhatsApp, iMessage) et les services de cartographie. Bounty n'est pas responsable des performances, de la disponibilité, des pratiques de confidentialité ou des conditions d'utilisation des plateformes tierces. Votre utilisation des services tiers est régie par leurs conditions et politiques de confidentialité respectives.
10.5 Limitation de responsabilité
Dans la mesure où aucune responsabilité ne peut être exclue en vertu de la législation suisse applicable, notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant des présentes Conditions ou liée à votre utilisation des Services ne doit pas dépasser le montant total des frais que vous avez payés à Bounty au cours des 12 mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation, ou 100 CHF, le montant le plus élevé étant retenu.
10.6 Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Bounty et son personnel, ses agents, ses filiales et ses fournisseurs de services respectifs contre toutes les réclamations, dommages, pertes, responsabilités, coûts et dépenses (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à :
Cette obligation d'indemnisation survit à la résiliation de votre compte et aux présentes Conditions.
11. Résolution des litiges
11.1 Litiges relatifs à la plateforme
En cas de litige entre un Poster et un Taskeur à propos d'un Bounty, les utilisateurs peuvent déposer un litige via l'application Bounty. Notre équipe examinera toutes les preuves soumises et rendra une décision dans un délai raisonnable, généralement dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables.
Pour déposer un litige, vous devez fournir :
Les deux parties seront informées du litige et auront la possibilité de répondre et de fournir leurs propres preuves. Nous pouvons demander des informations supplémentaires à l'une ou l'autre des parties lors de notre examen.
La résolution des litiges par Bounty est définitive et contraignante en ce qui concerne tous les fonds détenus par la plateforme en lien avec le Bounty concerné. En tant que plateforme de courtage, nous appliquons notre propre processus de gouvernance interne pour la libération et l'allocation des fonds détenus par la plateforme, et notre décision à cet égard est concluante. La résolution des litiges par Bounty est une décision de gouvernance de la plateforme uniquement et ne constitue pas un conseil juridique, un arbitrage ou un jugement sur les droits juridiques sous-jacents entre les parties. Les utilisateurs le reconnaissent lorsqu'ils acceptent les présentes conditions.
Les utilisateurs qui pensent avoir une réclamation légale distincte découlant de la transaction sous-jacente entre eux restent libres de porter ces réclamations devant les tribunaux ou d'autres mécanismes juridiques, mais cela n'affecte pas la décision finale de Bounty concernant les fonds détenus par la plateforme.
Les litiges doivent être déposés dans les 7 (sept) jours suivant l'achèvement ou l'annulation du Bounty concerné. Les litiges déposés après cette date limite peuvent ne pas être acceptés.
11.2 Litiges avec Bounty
En cas de litige avec Bounty concernant les Services, les présentes Conditions ou toute autre question, vous acceptez de nous contacter d'abord à l'adresse support@bounty-labs.com et de tenter de résoudre le litige de manière informelle. Nous déploierons des efforts raisonnables pour répondre à vos préoccupations.
Si le litige ne peut être résolu de manière informelle, il sera résolu conformément à la section 10.3 ci-dessous.
11.3 Loi applicable
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit suisse, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois. Le Code suisse des obligations et les autres lois fédérales suisses applicables s'appliquent le cas échéant.
11.4 Juridiction
Toute procédure judiciaire découlant des présentes Conditions ou des Services ou y étant liée sera soumise à la compétence exclusive des tribunaux du canton de Vaud, en Suisse. Vous consentez irrévocablement à la compétence de ces tribunaux et renoncez à toute objection quant au lieu.
Aucune disposition des présentes Conditions ne limite vos droits statutaires en tant que consommateur en vertu du droit suisse. Si vous êtes un consommateur, vous pouvez également intenter une action devant les tribunaux de votre lieu de résidence si le droit suisse le permet.
12. Modifications apportées aux conditions
Bounty se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Nous informerons les utilisateurs des modifications importantes via l'application ou par e-mail à l'adresse associée à votre compte au moins 14 jours avant l'entrée en vigueur des modifications.
Votre utilisation continue des Services après la date d'entrée en vigueur de toute modification constitue votre acceptation des Conditions mises à jour. Si vous n'acceptez pas les Conditions modifiées, vous devez cesser d'utiliser les Services et vous pouvez résilier votre compte.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement les présentes Conditions pour rester informé de toute mise à jour. La date de la dernière révision est indiquée en haut de ce document.
Des modifications mineures (telles que des corrections typographiques ou des clarifications qui n'affectent pas matériellement vos droits) peuvent être apportées sans préavis.
13. Résiliation
13.1 Résiliation par Bounty
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès aux Services à tout moment, avec ou sans préavis, lorsque nous le jugeons raisonnablement nécessaire, y compris, mais sans s'y limiter, dans les cas impliquant :
Dans les cas n'impliquant pas de faute grave, nous nous efforcerons généralement de fournir un préavis raisonnable dans la mesure du possible. Toutefois, en cas de violations graves ou lorsqu'une action immédiate est nécessaire pour protéger la plateforme ou d'autres utilisateurs, nous pouvons suspendre ou résilier votre compte immédiatement et sans préavis.
13.2 Effet de la résiliation
En cas de résiliation, votre droit d'utiliser les Services cessera immédiatement. Toutes les dispositions des présentes Conditions qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation resteront en vigueur, y compris, mais sans s'y limiter :
Si votre compte est résilié pour violation des présentes Conditions, vous ne pouvez pas créer un nouveau compte ni tenter d'accéder aux Services en utilisant un autre compte sans notre autorisation écrite expresse.
Nous nous réservons le droit de conserver certaines informations conformément à la loi ou à des fins commerciales légitimes, notamment pour prévenir les fraudes, résoudre des litiges, faire appliquer les présentes Conditions ou nous conformer à des obligations légales.
13.3 Résiliation de votre part
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant à l'adresse support@bounty-labs.com pour demander la suppression de votre compte. Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable, généralement dans les 14 jours.
La résiliation ne vous libère pas des obligations contractées avant la résiliation, y compris les paiements impayés, le règlement des litiges ou les responsabilités découlant de votre utilisation des Services.
En cas de résiliation, nous supprimerons ou rendrons anonymes vos données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données, sous réserve de toute obligation de conservation en vertu du droit suisse.
14. Dispositions générales
14.1 Intégralité de l'accord
Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Bounty concernant l'utilisation des Services et remplacent tout accord, accord ou déclaration antérieur, qu'il soit écrit ou oral.
14.2 Divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur. La disposition invalide doit être modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre valide et applicable tout en préservant l'intention de la disposition initiale.
14.3 Dérogation
Aucune renonciation de la part de Bounty à l'une des conditions énoncées dans les présentes Conditions ne sera considérée comme une renonciation supplémentaire ou continue à cette modalité ou condition ou une renonciation à toute autre modalité ou condition. Tout manquement de Bounty à faire valoir un droit ou une disposition en vertu des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
14.4 Cession
Vous ne pouvez pas céder, transférer ou déléguer vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder, transférer ou déléguer nos droits et obligations en vertu des présentes Conditions sans restriction, y compris à tout successeur ou affilié.
14.5 Force majeure
Bounty ne sera pas responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de ses obligations en vertu des présentes Conditions dans la mesure où ce manquement ou ce retard est dû à des circonstances indépendantes de notre volonté, y compris, mais sans s'y limiter, des cas de force majeure, des catastrophes naturelles, une guerre, un terrorisme, des émeutes, des embargos, des actes des autorités civiles ou militaires, des incendies, des inondations, des accidents, des pandémies, des grèves ou des défaillances des télécommunications ou des infrastructures Internet.
14.6 Avis
Toutes les notifications, demandes ou autres communications requises ou autorisées en vertu des présentes Conditions doivent être faites par écrit et seront réputées avoir été dûment transmises lorsqu'elles seront envoyées par courrier électronique à l'adresse que vous avez fournie lors de votre inscription (dans le cas de notifications qui vous sont adressées) ou à support@bounty-labs.com (dans le cas de notifications qui nous sont adressées).
Il est de votre responsabilité de vous assurer que l'adresse e-mail enregistrée est à jour et exacte. Nous ne sommes pas responsables des conséquences résultant de votre incapacité à recevoir des notifications en raison d'une adresse e-mail incorrecte ou obsolète.
14.7 Langue
Les présentes conditions sont rédigées en anglais. Si les présentes Conditions sont traduites dans une autre langue, la version anglaise prévaudra en cas de conflit ou d'incohérence.
14.8 Relation entre les parties
Aucune disposition des présentes Conditions ne crée de relation de partenariat, de coentreprise, d'agence, d'emploi ou de franchise entre vous et Bounty. Vous n'êtes pas habilité à engager Bounty ou à faire des déclarations en notre nom.
Informations de contact
Pour toute question ou préoccupation concernant les présentes Conditions, veuillez contacter :
Labos Bounty-Labs
Courrier électronique : support@bounty-labs.com
Site Web : www.bounty-labs.com
